(星島) 02月 09日 星期五 04:41PM
(星島日報報道)八達通公司9日回應錯扣乘客款項，經調查後確定涉及571宗交易，共涉及14.2萬元。公司會於3個工作天，經易辦事將錯扣的錢歸還卡主，並發出道歉信和送上紀念品。又由於暫未找出扣錢數的真正原因， 兩鐵EPS增值機仍會暫停。八達通公司表示，扣錢數事件涉及軟件和硬件很多因素，由於暫未找出真正原因，仍會暫停兩鐵EPS增值機，並會委任獨立僱問公司 調查事件，待找出方案後才決定重開。八達通公司表示，經調查後確定事件共涉及571宗交易，共14.2萬元。公司會在3個工作天內，經易辦事還錢還卡主， 並會透過銀行向卡主發信，向所有受影響的乘客致歉，同時會送上八達通特別版作紀念品。
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